Ok

Send a Email is Successfull

Warning

Send a Email is Error

Vores nyhedsbrev
Vores nyhedsbrev
Tilmeld dig her:
Vi ringer til dig
Fornavn Efternavn
Telefonnr.
E-Mail
Ring mellem:
Ring
7334 3388

Gældende for pakkerejser med afrejse til og med d. 31/8


Udenrigsministeriet har d. 29/5-2020 opdateret deres rejsevejledninger. Til og med d. 31/8-2020 frarådes alle unødvendige rejser til Tyrkiet.

Dette betyder, at alle vores rejser i denne periode, er indstillede, og at vi først kan sælge rejser igen, med afrejse tidligst fra d. 1/9 - 2020

Har du købt en rejse med afrejse fra Danmark frem til d. 31/8 har du følgende valgmuligheder:

* Du kan ændre din rejse kvit og frit til en anden dato (Er den nye rejse dyrere skal differencen betales)

* Bede om et tilgodebevis på det indbetalte beløb (Gyldigt i 2 år fra planlagt afrejsedato)

* Vælge at annullere rejsen og få det indbetalte beløb refunderet (undtaget evt. forsikringer).


Hvad skal jeg selv gøre?
Vi har sendt mail til alle berørte gæster, men skulle du imod forventning ikke have modtaget vores mail, er du velkommen til at kontakte os:
Mail: booking@dolphintravel.dk
eller
Tlf.: 7334 3388 mandag - fredag mellem kl. 10.00-15.00

Hvis jeg vælger at få pengene retur, hvor lang tid går der så før jeg har pengene?
Alle berørte kunder som ønsker at få pengene retur, vil modtage pengene fra rejsegarantifonden. Da vi gør brug af den hjælpepakke regeringen har tilbudt rejsebranchen sendes alle oplysninger videre til rejsegarantifonden, som står for udbetalingen.
I kan følge hvor langt de er på nedenstående link:

https://www.rejsegarantifonden.dk/covid-19-info/


Jeg har kun betalt depositum. Skal jeg betale restbeløbet?
Såfremt at din planlagte rejse ligger i frarådnings perioden skal du ikke betale restbeløbet, da din rejse er annulleret. Ligger afrejsen efter d. 31/8, er der ingen ændringer. Rejsen gennemføres som normalt og betalingerne skal afvikles om planlagt.


Tak for forståelsen.

De bedste hilsner

Dolphin Travel

MailingTitle

MailingContent

MailingName
MailingSurName
Mail
Ok

Send a Email is Successfull

Warning

Send a Email is Error